Com a transformação digital cada vez mais presente nas empresas, alguns termos e conceitos ganham destaque, como a conectividade. A capacidade de estabelecer comunicação entre dispositivos, sistemas, redes e pessoas, utilizando uma série de tecnologias, permite uma aceleração na transmissão de informações, que podem ser armazenadas e processadas de forma eficiente e segura.
Para a gestão de frotas, a conectividade traz uma série de benefícios em relação à produtividade e segurança, sendo o grande desafio para os gestores implementar essa solução de forma correta em sua empresa.
Neste artigo, vamos explicar o que é conectividade, como ela funciona e quais são as suas vantagens para a gestão de frotas. Além disso, daremos algumas dicas sobre como colocar a conectividade em prática. Acompanhe!
O que é conectividade e como ela funciona?
O termo “conectividade” é bastante autoexplicativo e se refere à capacidade de conectar, no caso das empresas, sistemas e dispositivos a partir de uma rede, que pode ser uma intranet ou a internet convencional. Na gestão de frota, a conectividade permite o monitoramento e controle dos processos envolvidos na operação dos veículos.
É possível fazer uma série de processos em tempo real, como a localização, roteirização e verificação do consumo de combustível, necessidade de manutenção e comportamento dos motoristas.
O que viabiliza essa conectividade são os dispositivos instalados no veículo, como rastreadores, sensores, GPS e câmeras, que são responsáveis pela coleta e envio de dados para uma plataforma que poderá ser acessada pelo gestor remotamente. A partir desses sistemas de gestão, ele poderá visualizar os dados em tempo real, fazer suas análises, gerar relatórios e emitir alertas sobre o desempenho da frota.
Quais são as vantagens da conectividade na gestão de frotas?
A conectividade traz diversas vantagens para a gestão de frotas, sobretudo em relação à produtividade e segurança. Veja as principais nas linhas abaixo.
Otimiza os processos de gerenciamento
A conectividade dá ao gestor acesso a informações atualizadas e precisas sobre os veículos, motoristas, rotas e clientes. Com tantas informações em mãos e o auxílio de um sistema de gestão com análise de dados, a tomada de decisão torna-se mais embasada e precisa. Outro ponto positivo da conectividade é a redução do uso de papel, planilhas e formulários físicos, que podem gerar perda de informações e atrasar os processos.
Facilita o acesso aos dados
Se os dados estiverem sendo integrados em um sistema SaaS, com acesso remoto por qualquer dispositivo que tenha conexão com a internet, o gestor poderá acessar os dados da operação a qualquer hora e lugar.
Isso permite que ele e sua equipe ajam em casos de emergência e necessidade sem estarem presos a uma área de trabalho. Por exemplo, é possível receber notificações sobre as necessidades de manutenção preventiva ou corretiva, reduzindo os impactos de um problema e as paradas produtivas.
Permite o monitoramento da qualidade dos serviços
Um ponto importante a ser avaliado é a qualidade do serviço prestado pelos motoristas, como a forma que eles conduzem os veículos — velocidade, frenagens, rotas e respeito às regras de trânsito.
Se o sistema permitir, você poderá programar para receber notificações em caso de infrações ou riscos, além de monitorar o percurso para detectar eventuais atrasos. Essas informações servem de base para a correção de maus hábitos, para a prevenção de acidentes, evitar multas e melhorar a imagem da empresa perante os clientes e a sociedade.
Como colocar a conectividade em prática?
Agora que já entendemos os benefícios da conectividade para a gestão de frotas, vamos entender como colocar esses recursos em prática em sua empresa. Trazemos a seguir algumas das principais etapas para alcançar esse objetivo. Confira abaixo.
Escolha um sistema de gestão integrável
O primeiro passo para garantir a conectividade é contar com um bom sistema de gestão que tenha as funcionalidades necessárias para a gestão de frotas e consiga coletar e processar os dados vindos dos dispositivos acoplados aos veículos, como sensores, câmeras, GPS, rastreadores, computadores de bordo e outros objetos conectados.
Instale os dispositivos nos veículos
O segundo passo é fazer a instalação dos dispositivos nos veículos de sua frota, conforme as orientações dos fabricantes. Esses dispositivos deverão ser capazes de monitorar e armazenar informações estratégicas sobre o automóvel, a forma como ele está sendo conduzido e sobre a carga. Mais importante ainda é garantir que esses sensores, câmeras e rastreadores estejam de fato integrados ao sistema de gestão.
Acesse a plataforma online
Após a instalação dos dispositivos no veículo, é hora de testar na prática o sistema, para verificar se ele está de fato recebendo os dados dos veículos. Se for um sistema baseado em nuvem 100% online, você poderá acessá-lo a partir de qualquer dispositivo online, colocando seu login e senha. Em seguida, deverá visualizar e analisar os primeiros dados recebidos e verificar se eles estão de acordo com a realidade.
Treine os motoristas
Para a conectividade trazer os resultados esperados, é importante que os motoristas conheçam e estejam engajados nessa solução. Eles precisam aprender a usar os dispositivos, interpretar os dados e entender o que será analisado pela gestão. Deixe claro os resultados que você deseja obter ao analisar os dados, como as boas práticas de direção, respeito aos limites de velocidade e cumprimento da rota estabelecida.
Avalie os resultados
Por fim, para ter certeza de que a conectividade está sendo efetiva e trazendo os resultados esperados, é importante avaliar os resultados, verificando se houve melhorias na produtividade e segurança e se a empresa já está reduzindo custos a partir das análises dos dados. Verifique os pontos de melhoria e oportunidades de inovação, sempre com foco no aumento da satisfação dos clientes.
Neste post, entendemos o que é conectividade aliada à gestão de frotas e como isso contribui para a otimização de processos, melhora do monitoramento de qualidade e maior disponibilidade de dados. Para implementá-la em sua empresa, comece adquirindo um sistema de gestão e instalando os dispositivos de coleta de informações, para depois começar as análises.
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