O setor logístico foi, durante um bom tempo, considerado apenas um setor operacional, sempre visado quando o assunto era redução de custos. Atualmente, com a mudança na forma como as pessoas estão consumindo, com a popularização da internet — que reduziu os limites regionais — o setor passou a fazer parte do planejamento estratégico das empresas. Nesse cenário, o perfil do profissional de logística também precisa mudar, para acompanhar essa nova demanda.
As empresas estão em busca de mão de obra qualificada, que está se tornando escassa, afinal, além das técnicas triviais do setor, como armazenamento, distribuição e transporte, esse profissional necessita demonstrar uma visão global e integrada de todo o processo. Além disso, a intimidade com a tecnologia e o que ela pode entrar também é fundamental, para que o profissional consiga aproveitar o melhor que cada ferramenta oferece.
Neste post, vamos apresentar 6 habilidades que o profissional de logística moderno deve apresentar. Confira!
1. Visão ampla e estratégica
Ter uma visão ampla e estratégica significa enxergar além do trivial, para entregar mais do que o esperado, identificando oportunidades que contribuam para a otimização dos processos logísticos.
Como estamos falando de um setor que trabalha com processos contínuos e sequenciais, em que todas as fases são importantes para o objetivo final — o bom atendimento ao cliente — focar apenas em sua atividade específica limita a sua capacidade de contribuição.
Essa capacidade de entender o todo, de forma proativa, contribuindo para otimização do processo em uma linha produtiva, dará um diferencial para que você se torne um profissional valorizado e que tenha um leque maior de atuação, podendo chegar com mais propriedade em posições de liderança.
2. Boa capacidade de adaptação
Com a transformação digital, o mercado de logística vem passando por grandes transformações. Nesse cenário, os profissionais que têm resistência ao novo vão bar sendo suplantados por aqueles que têm uma boa capacidade adaptativa — que conseguem atuar em diferentes cenários.
Como cada empresa, de acordo com seu tamanho ou orçamento, apresentará um determinado nível de tecnologia como auxílio para o profissional, se você é uma pessoa com mente aberta ao aprendizado, estará apto a preencher vários tipos de vagas e de contribuir com muito mais propriedade. A palavra-chave, nesse cenário, é proatividade.
A internet reduziu as distâncias e as pessoas estão cada vez mais consumindo produtos e serviços a distância, o que torna o mercado logístico cada vez mais demandando, aumentando a competitividade. Ao buscar conhecimento e entender as propostas inovadoras, o profissional será mais valorizado no meio, tendo maiores chances de se destacar.
3. Que tenha raciocínio rápido e lógico
Falamos acima sobre a transformação digital e a adoção da tecnologia como impulsionadora da boa gestão logística. Com softwares cada vez mais robustos e direcionados a esse mercado, a capacidade analítica no setor teve um salto exponencial. Isso significa que, além das tradicionais planilhas, os profissionais têm como fonte de insights, dados e relatórios precisos sobre os mais diferentes cenários.
Isso demanda dos profissionais que tenham uma enorme capacidade de raciocínio lógico, para entender o que essas informações oferecem para a melhoria dos processos. Como se trata de um setor que precisa de agilidade, afinal, o trabalho é contínuo e essencial, a rapidez de raciocínio se torna um grande diferencial para que não haja paradas produtivas.
4 . Boas habilidades de relacionamento
Outro ponto importante em relação ao setor logístico é a necessidade de trabalho integrado, de equipe. Neste setor, ninguém é uma “ilha”, ou seja, ter uma boa capacidade de comunicação e relacionamento é primordial. Isso vale tanto para o relacionamento interno, entre os colegas de trabalho, como com os clientes, parceiros e fornecedores.
Lidar de forma correta com as informações recebidas e passadas é importante para que não haja desencontros que prejudiquem o abastecimento de uma linha produtiva ou a entrega com agilidade e pontualidade para o cliente.
O profissional que dominar essa habilidade terá maior capacidade de desenvolver boas relações, que leva a uma maior capacidade de negociação, permitindo uma maior margem para movimentações estratégicas
5. Capacidade de liderança
O profissional que tem aptidão para a liderança e dominar as demais características citadas neste post, reduzirá bastante a concorrência quando for para uma entrevista de emprego ou quando estiver concorrendo a uma promoção em sua empresa atual.
Essa capacidade de liderança consiste em conseguir organizar as atividades de outros colaboradores, de maneira justa e sequencial, para entregar o resultado com qualidade e agilidade.
O bom líder consegue extrair o melhor de seus colaboradores, estimulando-os a entregar o suas tarefas e demandas de forma engajada — não é aquele que somente exige, mas o que estimula, de forma natural, o processo a manter-se contínuo e progressivo até o objetivo final, delegando as tarefas de forma correta. Tudo isso também pressupõe a boa capacidade para gerir conflitos e problemas da maneira mais justa possível.
6. Que busque por qualificação constante
Para finalizar nossas dicas, vamos a outro ponto crucial que torna um profissional requisitado no setor logístico: a sua constante busca por conhecimento. Se você quer entregar mais do que o trivial, terá que se qualificar para isso, seja a partir de cursos específicos, cursos técnicos ou graduação.
Procure instituições de ensino que ofereçam uma grade curricular que esteja atualizada com as demandas mais atuais do setor logístico. O curso de Tecnologia em Logística, por exemplo, que dura de 2 a 3 anos, pode ser feito a distância, em qualquer horário, na modalidade EAD.
Com essa facilidade, o profissional garante que a faculdade não atrapalha a sua rotina no trabalho, e pode aproveitar a sua experiência prática nos estudos adquiridos na plataforma digital — unindo teoria à prática.
Há também a possibilidade de fazer cursos a distância, como:
- Planejamento e Gestão de Estoques;
- Auditoria em Logística;
- Gestão da Produção;
- Noções de Logística;
- e muito mais.
Muitas empresas já entenderam essa demanda e estão subsidiando ou fazendo parcerias para cobrir integral ou parcialmente os cursos para os colaboradores que queiram se qualificar no setor. Se sua empresa oferece esse tipo de benefício, aproveite, pois o conhecimento será útil, não apenas para atuar na empresa atual, mas para a vida toda.
Esperamos que, após a leitura deste post, você tenha entendido quais são as principais habilidades que um profissional de logística moderno deve ter. Sair da zona de conforto e assumir uma postura proativa é o primeiro passo para se tornar um profissional acima da média, que será requisitado pelas empresas, conseguindo melhores salários, melhores colocações profissionais e, acima de tudo, conseguirá atender os clientes com mais qualidade.
Gostou do post? Com qual das habilidades acima você se identificou mais? Diga pra gente nos comentários.
